1rr99 –
Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

1. Điều Kiện Tham Gia

1.1 Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của 1rr99 chỉ dành cho người từ đủ 21 (hai mươi mốt) tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc. 1rr99 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn thành xác minh. Người dùng cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi sẽ bị chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và toàn bộ số dư tích lũy bất hợp pháp có thể bị thu hồi.

1.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại 1rr99. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng khuyến mãi nhiều lần, lách giới hạn cược, rửa tiền, hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác. Phát hiện nhiều tài khoản trùng thông tin (IP, thiết bị, số điện thoại, tên thật, số tài khoản ngân hàng) sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

1.3 Thông tin chính xác

Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 1rr99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác mà bạn cung cấp.

2. Tài Khoản Người Dùng

2.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. 1rr99 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn báo cáo kịp thời cho đội ngũ hỗ trợ về việc tài khoản bị xâm phạm.

2.2 Chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản 1rr99 là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản sẽ dẫn đến chấm dứt tức thì tài khoản và tịch thu số dư còn lại.

2.3 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

1rr99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, gian lận, hoạt động rửa tiền, giao dịch trái phép, hành vi phá vỡ tính công bằng của trò chơi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp thuận

1rr99 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

3.2 Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần
• Thời gian xử lý rút tiền: tối đa 15 phút cho giao dịch thông thường; tối đa 24 giờ cho các trường hợp cần xác minh thêm

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc theo định kỳ, 1rr99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm ảnh CMND/CCCD và hình ảnh tài khoản ngân hàng. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 1–3 ngày làm việc. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến giữ lại yêu cầu rút tiền.

3.4 Tiền gửi chỉ dùng cho mục đích giải trí

Tất cả tiền nạp vào tài khoản 1rr99 chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia các trò chơi và dịch vụ giải trí trên nền tảng. 1rr99 không phải là tổ chức tài chính và không trả lãi suất cho số dư tài khoản.

4. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

4.1 Điều kiện chung

Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), và ưu đãi đặc biệt đều có điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.

4.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng chào mừng lên tới ₫10.000.000 và các khuyến mãi khác sẽ đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 20x đến 35x giá trị tiền thưởng) trước khi số tiền thưởng có thể chuyển thành tiền thật để rút. Vòng cược chỉ tính từ các trò chơi hợp lệ; cược vào các bàn có RTP cao bất thường hoặc cược hai chiều để hoàn thành vòng cược đều bị coi là gian lận và có thể dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng.

4.3 Một khuyến mãi mỗi lần

Mỗi người dùng chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi được quy định khác. Lạm dụng chương trình khuyến mãi dưới mọi hình thức sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.

5. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng 1rr99 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 1rr99 nhằm gian lận
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) để thu lợi bất chính; phải báo cáo lỗi ngay cho đội ngũ hỗ trợ
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào
• Đăng ký tài khoản từ vùng lãnh thổ bị hạn chế
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí thực tế nhằm lách hạn chế địa lý
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô tục với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Phát tán thông tin sai lệch hoặc bôi nhọ danh tiếng 1rr99 trên mạng xã hội

6. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, giao diện, mã nguồn, tên thương hiệu và tài liệu liên quan đến 1rr99 là tài sản sở hữu trí tuệ của 1rr99 và/hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của 1rr99.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

1rr99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1rr99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

8. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp lý quốc tế được công nhận rộng rãi. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 1rr99 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, các bên có thể lựa chọn phương thức trọng tài hoặc hòa giải. Người chơi được khuyến khích liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua [email protected] để giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

9. Chính Sách Bảo Mật & Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của 1rr99. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng để bảo vệ thông tin của bạn. Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

1rr99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng tải phiên bản mới lên trang web. Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược hiện hành).

1rr99 thực hiện chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm tiền thắng cược) sẽ bị thu hồi theo đúng quy định. Chúng tôi khuyến khích cha mẹ và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ vị thành niên truy cập các nền tảng giải trí có trả phí.

Người chơi có trách nhiệm tự đánh giá khả năng tài chính của mình trước khi tham gia. 1rr99 cung cấp các công cụ tự giới hạn bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, tạm dừng tài khoản theo thời gian (time-out) và tự loại vĩnh viễn (self-exclusion). Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.